Depósitos, retiros y seguridad de su cuenta

Cuando quiere agregar fondos, abrimos el proceso desde la sección de caja de su cuenta. Seleccione Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria con BCP o Interbank según lo que tenga a mano en ese momento. Una vez que confirma el monto, el saldo aparece reflejado en su billetera digital. Los depósitos con Yape y Plin suelen procesarse en pocos instantes porque operan

sobre los mismos rieles que usa para cualquier pago cotidiano en el Perú. Jugadores en Juliaca pueden completar el proceso desde el celular sin necesidad de abrir una computadora.

Para retirar, acceda a la sección de retiros dentro de su cuenta. Puede elegir entre transferencia bancaria a BCP o Interbank, o bien a través de los métodos de pago electrónico disponibles según su región. Antes de procesar su primer retiro, le solicitaremos completar la verificación de identidad: ese paso protege su cuenta y garantiza que solo usted puede mover el saldo.

Una vez verificada su identidad, los retiros siguientes avanzan de forma más directa. No inventamos tiempos exactos porque varían según el método y el banco receptor, pero el proceso es transparente desde el panel de su cuenta.

La verificación de identidad es el paso que protege su cuenta frente a accesos no autorizados y asegura que los retiros lleguen únicamente a quien corresponde. El proceso es sencillo: solo necesita subir una foto de su documento de identidad nacional (DNI) vigente y, en algunos casos, un comprobante de domicilio. Nuestro equipo de soporte en español revisa los documentos y le

notifica cuando su cuenta queda verificada. Una vez completado, el acceso a retiros queda desbloqueado y no tendrá que repetir este paso en el futuro. Todo el proceso se puede hacer desde el celular sin instalar nada adicional.